Toapanta, K. y Calvache, J. (2020) «Aplicación de la Norma ISO 9001:2015 en Instituciones de Educación Superior (IES). Caso de estudio, Instituto Superior Tecnológico ISMAC», 593 Digital Publisher CEIT | ISSN 2588-0705, 5(2), pp. 150-163. doi: 10.33386/593dp.2020.2.210.