Sánchez-Batallas, Olga, Dayana Pogo-Barrezueta, Norman Mora-Sanchez, y Wilton Romero-Black. 2022. «Herramientas De gestión Para La medición De Los Procesos Administrativos ». 593 Digital Publisher CEIT 7 (2):121-31. https://doi.org/10.33386/593dp.2022.2.983.