Córdova-Sánchez, Joselyn, Gynger Zambrano-Loor, Wilton Romero-Black, y Norman Mora-Sánchez. 2021. «Gestión Del Conocimiento Como Recurso Competitivo De Las Empresas De Servicios Bajo La Norma ISO 9001-2015». 593 Digital Publisher CEIT 6 (6):59-70. https://doi.org/10.33386/593dp.2021.6.743.