Arcentales-Cabrera, Gustavo, y Vladimir Avila-Rivas. 2021. «Marketing Relacional Y Su Incidencia En La fidelización Del Cliente En Tiendas De Productos De Consumo: Caso Tía S.A». 593 Digital Publisher CEIT 6 (5):132-43. https://doi.org/10.33386/593dp.2021.5.637.