Armijos-Buitrón, Verónica, y Jorge Iñiguez-Izquierdo. 2025. «Las Memorias De Sostenibilidad En La gestión Bancaria: Análisis De La comunicación Con Clientes En Los Bancos Privados En La Ciudad De Loja Al Sur Del Ecuador». 593 Digital Publisher CEIT 10 (4):52-64. https://doi.org/10.33386/593dp.2025.4.3310.