Córdova-Sánchez, J., Zambrano-Loor, G., Romero-Black, W., & Mora-Sánchez, N. (2021). Gestión del conocimiento como recurso competitivo de las empresas de servicios bajo la Norma ISO 9001-2015. 593 Digital Publisher CEIT, 6(6), 59-70. https://doi.org/10.33386/593dp.2021.6.743