Armijos-Buitrón, V., & Iñiguez-Izquierdo, J. (2025). Las memorias de sostenibilidad en la gestión bancaria: análisis de la comunicación con clientes en los bancos privados en la ciudad de Loja al sur del Ecuador. 593 Digital Publisher CEIT, 10(4), 52-64. https://doi.org/10.33386/593dp.2025.4.3310