Gancino, M., Chasillacta, E., & Viteri, D. (2020). EvaluaciĆ³n de la calidad en el servicio mediante el modelo ACSI: caso unidad de matriculaciĆ³n vehicular en Ambato-Ecuador. 593 Digital Publisher CEIT, 5(6-1), 95-104. https://doi.org/10.33386/593dp.2020.6-1.263