Chango-Pilla , M., Masaquiza-Masaquiza , M. ., & Caisa-Yucailla, E. . (2023). Desempeño del CRM y desarrollo del emprendimiento en medios de comercio digital del sector comercial. 593 Digital Publisher CEIT, 8(1-1), 76-88. https://doi.org/10.33386/593dp.2023.1-1.1607