Factores sostenibles que explican la reputación corporativa: el rol del universalismo, la congruencia de valores y la percepción ambiental en la moda
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Resumen
La reputación corporativa en la moda sostenible es un elemento clave porque refleja cómo los consumidores perciben la coherencia entre los valores éticos de las marcas y sus prácticas ambientales. Comprender esta relación permite a las empresas a refuercen la imagen empresarial y diferenciarse en un mercado cada vez más consciente.
El objetivo de esta investigación fue analizar cómo el conocimiento ambiental, la congruencia de valores, la percepción ambiental del producto y el universalismo impactan la reputación corporativa de marcas de moda sostenible. Se aplicó un enfoque cuantitativo y exploratorio a 512 participantes, obteniéndose 260 respuestas válidas, y los resultados se evaluaron mediante la técnica PLS-SEM en SmartPLS.
Los resultados indican que el universalismo es el factor más determinante, ya que conecta los principios éticos del consumidor con las acciones sostenibles de las marcas. Asimismo, la coherencia entre valores y prácticas refuerza la autenticidad percibida, consolidando la reputación corporativa. Estos hallazgos son relevantes para que las empresas diseñen estrategias sostenibles más efectivas y creíbles.
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Vani Zarabe Romero-Jaramillo, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0009-0006-5284-2092
Soy estudiante de la carrera de Mercadotecnia en la Universidad Técnica de Machala, Facultad de Ciencias Empresariales. He participado en varios proyectos relacionados con el marketing sostenible, la creación de productos y el desarrollo de marcas. Entre ellos destacan la elaboración de planes de marketing para productos artesanales e innovadores, la evaluación de sostenibilidad en la finca “Santa Inés” y la creación de estrategias de sostenibilidad para una marca de motos. También recibí un reconocimiento por mi desempeño durante las prácticas preprofesionales, donde tuve la oportunidad de seguir colaborando con la institución. Mi investigación se enfoca en los factores sostenibles que influyen en la reputación corporativa dentro del sector de la moda.
Andreina Guadalupe Garces-Guijarro, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0009-0007-2400-4240
Soy estudiante de la carrera de Marketing, con interés en el estudio del comportamiento del consumidor en el sector de la moda. He participado en proyectos académicos relacionados con la sostenibilidad y la responsabilidad social, fortaleciendo mi formación en investigación de mercados. Actualmente desarrollo un artículo científico sobre reputación empresarial en la industria de la moda, con el objetivo de aportar al diseño de estrategias de marketing éticas y sostenibles.
Lorenzo Bonisoli, Universidad Técnica de Machala - Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-3336-5658
Docente titular en la Universidad Técnica de Machala desde 2013, Doctor en Filosofía (Università Cattolica di Milano - Italia) en 2002, Master of Business Administration (Cranfield University – UK) in 2011 y Doctorado en Ciencias Económicas (Universidad de Almería – España) en 2020. Áreas de investigación: Sostenibilidad, Microeconomía, Agricultura Sostenible y Desarrollo, Marketing Estratégico, Marketing Sostenible.
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